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第444章 高时效性手术服务看好了（第2页）

“他叫杨治，是本院的外科手术医生。

等会我做手术过程中，会给他分配一些任务。晓兰，你临时给他担任器械护士，可以吗？”

周灿询问马晓兰。

“没问题！不过事先说好啊，我还只学习了一年不到，万一笨手笨脚，杨医生可不能骂我。”

马晓兰半开玩笑的说道。

她进周灿的手术团队不知不觉也快一年了。从最开始的趾高气扬，对着乔雨这位老前辈耀武扬威，再到后来被周灿教训后，老老实实做人。

尽管仍然存在一些缺点，但是她的工作态度，学习态度，都让周灿满意。

当然，她的进步也是看得见。

还有就是跟着周灿混，因为每个月的手术量巨大，她到手的工资、奖金也是颇丰。

不得不说，工资的多少在很大程度上也能影响一个人的气质、心态。

马晓兰就是最典型的例子。

她现在明显比以前谦虚多了，而且整个人的自信是从内而外透出来的。

这种内在的自信，比以前那种无脑的骄横式外在自信相比，不知道要高明多少倍。

“开始准备工作吧！我看手术室外面的走廊上已经排着不少等待手术的患者，咱们得抓紧时间。”

周灿下达了作战命令。

这也意味着紧张的工作马上就要开始。

急诊外面有着很多手术患者排队等着做手术的现象，在别的任何一个科室都很难看到。

也许专科门诊的手术室前面会有这种现象。

但是做手术的患者不可能这么多。

即便有，专科科室也会想办法错开手术时间。

比如择期手术是最常见的。

可以告诉患者，我们这边暂时没有床位，你得等个一两天。或者让患者留院观察，回家等待都是常见的操作方式。

急诊科的手术方式，周灿很早就向许医生与娄主任提出过一个建议。

尽可能让患者感受到高时效性。

就像我们网购一件商品，买完后，肯定期待着尽快收到货。正常情况下，三天左右收到货属于正常现象，如果长达一个星期以上，我们会感到略有些失望。如果今天下单，明天到货，我们则会感到惊喜。

患者治病，与网购的心态颇有相似之处。

因为承受着病痛的折磨，患者到了医院后肯定是非常希望尽快接受手术。

周灿很能理解患者的这份焦急，于是大胆的提出一个建议。收治的患者最迟在二十四小时内完成手术。

大多数情况下，急诊这边都是早上收的患者，当天就能完成手术。

有些个别三级手术患者，因为需要等待检查结果，可能需要第二天才能定下手术方案。但是基本上都能保证二十四小内安排手术。

这种高时效性的治疗方式，也为急诊科打造出了很高的口碑评分。

放眼全省，恐怕还没有哪家医院的外科室能够有这么高时效的手术服务保障。

但是图雅的急诊科，有了周灿这位快刀手以后，一直在提供着高时效手术治疗服务。而且时效越来越快。

这个特色也为图雅的急诊科在激烈的竞争中有着很大加分。

以前，急诊想要截留患者，还需要前面的接诊医生、护士使用一定的话术劝说患者。如今，很多患者慕名而来，甚至主动求着在急诊完成手术。

有一部分慕名而来的患者，因为手术难度太大，或者对设备、手术间环境、手术团队有着苛刻要求，不得不让他们前往专科接受治疗时，患者和家属还不同意哩。

周灿在急诊科的地位越来越重要，不是没有道理的。

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