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制造业的情况也一样,例如,在托马斯注册公司(Thomas Regisster)登记在册的8 万 公司里。随但
找两个行业看看:有292 公司生产离心泵,326 公司制造电子操纵器。
在美国专利局注册的商标中,大约有45 万个仍然有效。每年还要增加2。5 万个新商标。(另外有数十
万种产品没有商标也在销售。)
在一 年份里,在纽约股票交易所上市的1500 公司每年要推出五千种“重大”新产品,在重要的
新产品数量大概要比这多得多,且不提美国其它400 万 公司提供的产品和服务。
拿香烟做例子,目前市场上有175 种牌子的香烟。(要想造一台自动售货机,容纳所有这些牌子的香
烟,它得有30 英尺宽。)
再拿药品为例。美国市场上大约有10 万种 方药,尽管其中有许多专用的,只有专科医生才能用,
但普通医生仍然面临着了解大量现有药品特性的艰巨工作。
只是艰巨?不,这根本办不到。就是神仙也记不住哪怕是其中的一小部分,再多的话就是全然不顾人
脑的有限容量,即使是最聪明的脑子也有限量。
普通人是怎么应付产品和媒体爆炸的呢?结果不太好,人脑敏感性的研究者发现了一种现象的存在,
叫做“感官负荷过量”。
科学家们发现,人只能接受有限量的感觉,过了某一极限,大脑开始变得迟钝,失去正常的功能。(牙
科医就一直在利用这些发现,他们给病人戴上耳机,把音量高高到病人没有痛觉为止。)
广告爆炸
具有讽刺意味的是,尽管广告的效用在下降,它的使用率却在上升,不仅 映在数量上,还 映在广
告使用者的人数上。
医生、律师、牙医、会计师都在涉足广告这人池塘。甚至连教会和政府也开始做起广告来了。(1978
年,美国政府和广告开支为12852200 美元。)
在过去,这些行业的人士认为做广告有失身份,但对其中一部分人来说,金钱比尊严更为重要。于是,
为了赚大钱,医生、律师、牙医、验光师、会计师和建筑师们都 开始了自我推销。
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他们也面临着以往更加激烈的竞争。10 年前,美国有132000 名那是,如今则有432000 名。与10 年
前相比,如今多了出的30 万个律师都在四 招揽生意。
医学界的情况同样如此,我们这个传播过度的社会同时也正在变成一个医生过剩的社会。根据国会技
术评估局(Congressional Office of Technology Assessment )的说法,到本年代末,全国可能有185000 个过
剩的内科医生。
这些多余的医生如何找到供其施展医术的病人呢?当然要靠广告喽。
可是, 对做广告的专业人士却说,这样做是在贬低他们的职业。确实如此,如今为了使广告做的有
效,你就得放下架子,看别人的脸色行事,你必须与预测客户所见略同。
在做广告时,和脸面和自豪将导致毁灭,昂着头走路的人注定要摔跟头。
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3 进军大脑
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