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第335章 这人牛叉啊!
VIP章节
嘿嘿…
大家没有猜错,出现在张扬面前的那个嚣张男可不就是他在“土包子”刚刚见过的张峰吗?这王八蛋刚才让人收拾了一顿怎么还那么蹦达啊?…
张扬轻轻地摇了摇头,无奈地想道。他真不知道是自己的嘴巴太臭,是张乌鸦嘴什么的,反正今天好像就是跟张峰杠上了一样。
“你***听到没有?还不快点给我去准备?臭三八…”
张扬正在心里思考如何解决眼前的问题的当口,那头的张峰又开始叫嚣了。张扬听到他一嘴一个“臭三八”地骂自己手下的待应生,他可真的恨不得上去一巴掌扇死这王八蛋。他刚才在“土包子”里可不也是这样骂梁惠娟吗?虽然事实上,这跟张扬其实是一点关系都没有的,可是他的心里还是觉得无比地愤怒。
“你,去叫两个保安来…”
张扬心里虽然恨不得马上上去揍张峰这王八蛋,可是他最后却没那么做。原因嘛,很简单,因为现在不同于刚才在“土包子”的情况。“土包子”虽然也是一间大型企业,可是它并不是直接面对消费的,而是面对商家。而且当时在场的基本都是“土包子”的员工,他让柴宁怎么做都不会有什么恶劣的影响。
可是现在的“新世家”就不一样了,谁都知道,酒店行业是一个服务性的行业,直接面对的客人就是真正持币的消费者的,如果就那么当众殴打那王八蛋一顿的话,搞不好会给其他的客人留下什么坏印象,以为“新世家”集团不尊重自己的客人呢
说到这里,有人大概就会说了,这怎么可能呢?在场的人不是都知道张峰这个王八蛋是在无理取闹吗?那就算酒店方面处理了他,他们应该也理解啊嘿,话是这么说没错。可是这样的事情不怕一万,就怕万一。客人们能来你们酒店消费,那就是你们酒店的上帝。这话没错吗?服务业里不是有句俗语是这么说的吗?顾客就是上帝既然是上帝,那就无论发生了什么事情都不应该得到过份的对待的。就算是无理取闹都好,要不然的话,谁还敢来你这里吃饭消费啊?是不是这个道理?
“是,张总…”
张扬叫的人是站在人群外围的一个待应生,她转头看到是酒店的副总裁,眼睛都顿时透出一种叫做欢喜的光芒。嗯,这也难怪,这样的事情是最让她们这些人微词轻的待应生为难的。毕竟这客人不能得罪嘛…现在好了,有了上头副总裁亲自来处理,她们这些待应生自然就没有什么事了…
“先生,请稍等一会可吗?我们真的没有办法并不是我们酒店不愿意接待先生的,而是实在满客、没有位子了…先生,您如果真的是想在我们酒店吃饭的话,你再等等好吗?…”
张扬和外围一个待应生的对话并没有引起圈子内其他人的注意,事实上,他们现在的注意力全部都摆放在张峰和他对面的那个待应生身上。那个待应生张扬也不知道她叫什么名字,不过挺眼熟的,好像是一个大堂经理。她的这态度可真的很不错,张峰都骂得那么难听了,她却始终保持甜甜的笑容,让其他关注这件事的客人都点头不已。嗯,很不错啊“新世家”国际大酒店的服务生素质就是高啊简直就是打不还手,骂不还口的。在这里,自己这些客人们可真的能感受到作为“上帝”的感觉啊
“再等?我等你**的,没有位子你就不能赶走几桌人?他**的,我是什么身份?他们又是什么身份?来你们酒店吃饭就是给你们面子,一间破酒店,还敢在我面前拽?…”
不管那个大堂经理态度怎么好,张峰却始终不肯领情。他见到对方在他的喝骂声中一直退缩,于是他的气焰更加嚣张了。用手都快指到大堂经理的脸上去了…
“我x这王八蛋什么意思?…哦,他就是客人,我们就不是了?让酒店方面把我们赶走,然后再让他来用餐他**的,天下哪有这样的道理?”
周围正在用餐的客人听到张峰的这几句话无不大怒,他们本来大多数人还是以看热闹的心态看着这边双方的动突的,可是现在他们可不这么想了眼前的这家伙简直就是一个老王八蛋啊不仅要为难酒店,还是得罪他们这些毫不相干的人。
“王八蛋,你说什么?再说一遍?…”
客人当中,有性子急的当场就拍案而起,那手掌接触木桌发出的巨大响声,把一直嚣张的张峰都吓了一跳。这…这是怎么回事?…
张峰的心里有点奇怪,他压根就没有意识到刚才自己的话里已经得罪了在场的所有人,所以也就不明白为什么突然会有客人起那么大的反应了。
“您…您想要干什么?…”
不明白归不明白,等张峰看清楚眼前地瞪着他满脸怒火的客人之后,他的底气顿时就有点泄了…
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