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第10部分（第1页）

会议。他为了回避某些难题，就借口年事已高，装作没听见，不予回答。而他在感兴趣的问题上，就与美法两方讨价还价，一点也不聋了。他这种时而聋哑、时而正常的做法使与会者颇感头痛。美国总统艾森豪威尔曾幽默地说：“真没办法，装聋作哑成为这位大演说家的新式防卫武器了。”

8．反口诘问

如有人责怪你在某个问题上，为什么变卦了。可反口诘问：“国家的政策还经常变化！我一个普通老百姓，空口说了句白话，就不许变了？”这一问，反倒把对方问住了。再如有人和你因为某事争执不下，而又鄙视你说：“你懂什么？跟你争论，简直是对牛弹琴！”你可接引过来，回敬对方：“对！牛弹琴！”这种直接的反诘是常用的方法，但总有争辩之嫌，效果不如幽默回击好。

9．随机应变

一位有名的演讲家某次作演讲，听众精力不集中，他为了吸引注意，开口说道：“男人，像大拇指（作手势）；女人，像小指头儿……”这下子，全场哗然，女听众们强烈反对他的比喻。怎么办？他立刻补充说：“女士们，人的大拇指粗壮有力，而小手指却纤细、灵巧、可爱，不知哪位女士愿意颠倒过来？”

演说家一句话就平息了女听众的愤怒。大家一个个相视而笑，心悦诚服。

瓦莲金姆？列昂节耶娃是苏联中央电视台的女播音员，在上个世纪五六十年代红极一时，享有很高的声誉，这和她在电视播音中善于随机应变、别开生面是分不开的。一次她主持少儿节目，她还没开口，那只准备给观众看的鹅就叫了起来。这可怎么办？她即兴发挥道：“小朋友们，你们听见了吗？咱们今天请的客人已经等得不耐烦了，那么节目就开始吧！”观众笑得前仰后合。

要想做到巧问妙答，别开生面，最根本的是掌握说话的艺术，从实际情况出发。运用得当常能化险为夷。

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面对紧逼，不落被动

实际生活中，有很多人常常被别人咄咄逼人的话语逼入死角，其惨状极尴尬。咄咄逼人的谈话，对方一般是有备而来，或是对自己的条件估计得比较充分，有信心战胜你。他的谈锋一般是指向一个地方，对你的要害部位实行“重点攻击”，会令人一开始就处于被动位置。对付的办法有多种，你可以根据情况的不同加以选择。

（1）把球踢给对方。

这是谈话中要运用的一个很普遍、很实用的技巧。当对方的问题很难回答，问的角度很刁，你回答肯定、否定都可能出错时，那就不要回答，把问题再还给对方，从哪个地方踢来的球，再踢回到哪儿，将对方一军。

有一个国王故意问阿凡提：“人人都说你聪明，不知是真是假？如果你能数清天上有多少颗星星，我就认为你聪明。”阿凡提说：“如果你能告诉我，我骑的毛驴身上有多少根毛，我就告诉你天上有多少颗星星”。

（2）装作退却，设计陷阱。

假如对方的问话是你所必须回答的，不能推辞的，而又要对方跟着你的思路走，你可以装作在第一方面退却，对方乘机逼过来，你把他带得远了，让他完全进入了圈套，然后再回过头来反击他。

（3）打擦边球。

打擦边球的技巧就是给予对方一个模棱两可的回答，好像打乒乓球时打出的擦边球。面对咄咄逼人的追问，你就还一个擦边球式的回答，看起来与对方的问题不相干，几乎没有回答他的追问，但又确实与此有关，使对方不能对你进行无理的指责。

（4）针锋相对。

针锋相对，即是以对方同样的火力向对方进攻。对方提什么问题，你就给予十分肯定或否定的回答，丝毫不退让，一点也不拖沓，也不沾泥带水，使对方无理可言。

（5）胡搅蛮缠。

胡搅蛮缠是当你理亏时，被对方逼到了死角，而又实在不想丢面子，就可以乱缠一番，把没有理的说成有理的，把本来不相干的事物联系在一起，说成是很有联系的事物，把不可能解决的、不好解决的问题与你的问题扯在一起，以应付对方的连串进攻。

胡搅蛮缠是一种不得已的办法，在某种程度上是不正当的，但也不失为一种自我保护的方法，特别是当对方欺人太甚、丝毫不留情面的时候。另外，用胡搅蛮缠的办法，可以先拖住对方，以便有时间考虑真正应付的办法。

（6）后发制人。

这是使自己能站稳脚跟的最有效办法。特别是中国人，更擅此道。在中国古代哲学中，关于“以静制动”、“反守为攻”的论述很多，本节是无法尽述的。每个人也许都有这样的经验：先把拳头缩回来，到一定程度，看准了对方，再猛烈地打过去，这样才能打得准，打得狠。

后发制人一般在以下两种情况下施行最为有效：

当对方到了已经不能自圆其说的时候。咄咄逼人者，其开始时锋芒毕露，也许你根本找不到他的破绽。但是，你应该抱着这么一种观念，他总有不攻自破的地方，总是有软弱的地方，只是你还没发现而已。等待时机，一旦其锋芒收敛，想作喘息的时候，你就可以反攻了。

当对方已是山穷水尽的时候。这时就是对方已经把要进攻的全部力量使用完毕，把要打击你的部位打击完毕，而后发现，他连你的“伤口”部位还没找到，其锋芒所指无非是微不足道的小错误，或者其打击的部位亦不全面，从本质上动摇不了你，这就是所谓的“山穷水尽”。他技穷之时，也是你反守为攻之时。

（7）抓住一点，丝毫不让。

这是在你几乎无计可施的时候。对方话锋之强烈，火药味儿之浓，使你无法反击，他提出的重大问题，你却无法一一回答，这种情况下怎么办？迅速找到他谈话内容中的一个小漏洞，即使再微不足道也无所谓，可以把这一点无限扩大，使其不能再充分展开其他方面的进攻。你就在这一点上，来回与他周旋，并迅速地想出应付其他问题的办法。

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化解怨愤，讽刺幽默

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