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第6部分（第2页）

好的战略还要有足够的支撑

好的战略还要有足够的支撑

近年很流行的一句话是“做正确的事情”、“把事情做正确”。有人说“做正确的事情”很重要，有人说“把事情做正确”更重要。其实一定要把二者分出孰高孰低是徒劳无益的。两者一个是方向问题，一个是动作问题。方向不对动作正确等于瞎折腾。方向正确不动作等类似于文人经商。因为知易行难，文人给别人出思路还可以，轮到自己去动作就变成另外一回事情了。

一个当过CEO的美国人（当然不是文人）写了一本书，叫《执行》，专门谈动作的，很畅销。说明什么呢？说明人们对行动能力的关注似乎高于对方向选择的关注了。这可能应该被视作企业的一种成熟。因为，假如我们也把企业视作一个生命体，它一生的寿命10年，20年，50年或者100年。这个生命的进程中，从方向选择来说，可能只有两次、三次或者五次、十次。一个企业不可能也不应该每年每月都在选择“做正确的事情”。

但是，每个企业天天都要做动作，都要行动。想一件事情，把这件事情想正确，即使是战略方向战略目标这样的大事情，小企业也许用一个月时间，大企业可能用一年的时间。但是，想把正确的事情去做正确，做到预想的目标，首先是天天要做。其次是要做很多年。方向正确之后，行动与坚持成为企业成功的最重要原因。企业到底差别在哪里？如果一定要做出一种结论，那我们一定会发现在一百个失败的企业中，因为错误的选择而失败的最多只有30％。而因为行动能力低下失败的企业则会占到70％以上。

从这个意义上去认识，战略其实更重要的部分在于动作。我的同事们把这种理解称之为“一致行动能力”。

在这方面，柳传志所积累的经验在中国企业家群体中是少见的。所以，一度有媒体将他称为“中国企业教父”。尽管柳传志本人并不接受这种称谓。联想的战略智慧是两个方面的。一个方面在于决策能力。这体现在柳传志经常提到的“定战略”，诸如拐大弯，步步逼近等等。另一个方面则是策略。而所谓策略其实是战术动作的系统性与连贯性。我们可以把这样的战术动作通俗地理解为组合拳，理解成套路。企业要有这种套路。否则，一个动作完成之后，下面的动作怎么办呢？学武术的时候，我们可以比划完一拳之后再想下一拳，反正没有对手。而真正要与强敌一决高下的时候，那就必须一个招数跟着一个招数，招招相连。一个企业，战略方向明确了，战略目标明确了并不等于就有了战略。我们还需要把步骤搞清楚，把动作搞明白。

没有人能够像胡雪岩那样事先把许许多多大大小小的事情都搞明白才去做的，并且做出来的和当初想的完全一致，那是文人的浪漫。但是，关键的几步棋，关键的招数不能够有破绽。这是必须做到的。“棋错一招，满盘皆输”，那是指关键的招数。

联想战略智慧真正的高端体现不在于决策判断，至少还有很多优秀的中国企业在这方面并不逊色于它。它的智慧高端在于动作的连续与系统。这是一种基本功。正因为有这样的基本功，联想比它同时期诞生的一些企业走得更远也活得更好一些。

决策是一种智慧，动作是一种能力。

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第28节：战略思维的成长

战略篇

战略思维的成长

战略思维的成长

创业领导人战略思维的成长有两根轨道：一根轨道是思维能力的，一根轨道是思维方向的。在思维能力方面，创业领导人最初的状态是事情做完了以后把道理搞明白。这是总结能力。进步到第二种状态，是边做事情边把道理悟清楚，这是思考能力。进步到第三种状态，是把事情搞明白了再做。这是谋划能力。大多数创业领导人战略思维能力会随着经验的积累按这样一个方向成长起来。这根轨道我把它叫做能力轨道。另外一根轨道是指战略思维方向的。大致是这样的意思。

通常，创业领导人最初始的战略思维方向是一种业务导向产品导向。他这个时候不用战略这个单词，只关心成本、利润和营业额增长。创业期的企业，领导人关心的是生存目标和原始积累。当企业进入成长期之后，领导人的战略思维方向可能会上升到产业导向。他关心企业的行业地位以及产业能力，这关系到企业眼下以及未来的发展，关系到竞争能力。再接下来，当企业发展到相当规模甚至成为行业领先者之后，创业领导人的战略思维方向可能会上升到环境导向。他会关心所在国家或者地区的政治经济环境。这对企业战略决策很重要。

战略思维能力与战略思维方向，两根轨道，决定着领导人的决策能力。但是，大多数创业领导人并不能沿着这样的轨道进步。他们也许会被创业之初形成的业务导向以及事后总结的习惯所局限。他们难以从小企业思维中拔出来。我去华中一家企业考察，这家企业目前营业收入10亿多一些，占行业30％份额。这是一个小行业。它们有一个五年战略规划，其中一个指标是第五年的时候营业收入到达30亿元。我给它作了一个估算，这是一个衰退的指标。因为行业增长速度比这家企业快，届时这家企业的行业份额将下降到20％。而企业并没有战略转移的想法。

显然，这是一个错误的规划。为什么会有这样的错误呢？没有行业思维和竞争思维。从小企业到大企业，领导人的战略思维方向必须由业务思维提升到行业思维和环境思维。而大多数领导人又不能实现这种提升。原因在于创业经验导致的自闭。做生意到做产业，战略思维是需要改变的。做买卖到做企业，组织思维也是需要改变的。而战略与组织，则是对创业领导人有更高要求的两根轨道。

虫工木桥◇BOOK。◇欢◇迎访◇问◇

第29节：战略是一种孤独

战略篇

战略是一种孤独

战略是一种孤独

我的同事们经常会为客户企业的发展在公司进行一些讨论。在他们眼里，企业战略就是“我们要到哪里去？我们现在在哪里？我们怎么去？”这是咨询师的理解。

在相对幼稚的企业家眼中，战略是一种想象，是一种假设。他可以想象正在进行或者将要进行的业务会很赚钱。可以假设赚到钱之后去做另外的什么业务。或者是假设还在这个业务领域中，但一定是到达什么地位。

而对于成熟的企业家来说，战略是一种孤独。为什么呢？首先，成熟企业家对于战略的感觉不是假设和想象，而是一种必须。当他还处在一种假设和想象状态的时候，那他一定还是一种小心谨慎的尝试。而一旦明确之后，战略对于他而言就是一种孤独。

这种孤独来自于他独一份的前瞻性。他预见了未来，这种预见不是很多人都能预见到的。因为即便他努力与团队沟通，同事们也只能凭借对他的信任而相信那个战略是可行的。但真的很难有人会因为沟通而有同样的预见。在这种时刻，企业家实际上是依靠自己的权威和意志来实施战略推进。因此，他很孤独。

就像平安保险公司的董事长马明哲先生。平安保险公司是中国最早以市场经济的眼光与方法进入个人业务领域的企业。在上个世纪90年代中期的时候，平安保险还仅仅是广东深圳的一家地区性企业。相对于那些规模较大的国有保险公司来说，平安实在是一个不起眼的小字

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