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中国古代智勇双全的文臣蔺相如,先在秦廷战胜了残暴的秦王,从而完璧归赵,不辱使命;后在渑池迫使秦王为赵王击缶,维护了赵国的尊严。正由于如此辉煌的功绩,蔺相如被拜为上卿,地位远远超过老将廉颇。
廉颇对他人说:我出生入死,攻城掠地,功勋卓著,才赢得眼下高位。蔺相如有何本领?他不过是鼓舌如弹簧,和秦国打了两次交道罢了。他的地位原本那样低贱,现在却位居我之上,我怎能咽下这口气?要是见到他,我非羞辱他一顿不可。
蔺相如听说这件事,每逢上朝就推托有病不去,不肯和廉颇正面交锋。有时外出,远远见到廉颇的车马,蔺相如也会急忙命人把车拐到巷子里。蔺相如的门客目睹这些情况,颇为不解,纷纷说:“我们仰慕您高尚的人品,所以才纷纷离家,投靠到您的门下。现在您和廉颇地位相当,他说出那样难听的话,您却躲起来,仿佛害怕得不得了!对于那种难听的话,一般平民、百姓都难以忍受,何况像您这样的大臣呢?我们没有什么本领,请允许我们辞别吧!”
面对门客激烈的言辞,蔺相如不作正面解释,却采用“明知故问”的方式岔开话题,先问了一件似乎与此无关的问题:“你们看廉将军和秦王两人哪一个厉害?”
众人异口同声地回答:“廉将军当然不如秦王!”
蔺相如接着说:“那么秦王如此威风,我都敢在秦廷大声斥责他,难道我还会害怕廉颇吗?我所想的是,强大的秦国之所以不敢发兵侵犯我们赵国,就是因为我和廉颇两人都安然存于朝廷之中。倘若我们两人相斗,必有一伤,秦国将会更肆无忌惮地进攻我们。所以我这样避让廉将军,就是把国家的大事放在第一位,把私人恩怨放在最后啊!”
众门客顿时领悟,由衷折服。这些话传到廉颇耳中,久经沙场的他羞愧不已,立即上蔺府负荆请罪。
情绪感染,以情动人
成功的论辩不仅需要锋利的言辞、缜密的思维、铿锵有力的语调,还必须动之以情。动之以情也就是利用较强的表演手法、较美的文字语言、较深的感情等,把自己的感情融入到对方及观众的内心,使之沸腾,并最终用情感战胜对方。
一天,一位老态龙钟的妇女去见林肯,哭诉自己被欺侮的经过。原来她是独立战争时期的一位烈士遗孀,每月都靠抚恤金勉强维持生活。但不久前,出纳员竟要她先缴出一笔手续费才能领钱,可这笔手续费竟高达抚恤金的一半,分明是敲诈勒索。素有修养的林肯在听完老妇人的哭诉后,也感到怒不可遏。他一边安慰老妇人,一边答应她要帮她打赢这场没有证据的官司。
由于那位出纳员是口头勒索,法庭开庭后,此案有明显的证据不足,再加上被告矢口否认,情况对老妇人十分不利。等林肯发言时,几百双眼睛直盯着他,大家都想知道他有没有办法扭转局势。
一开始,林肯并没有陈述案情,也没有在老妇人的不幸上做文章,而是用抑扬顿挫的嗓音,把听众引入对美国独立战争的回忆。他双眼含泪,用真挚的情感述说革命前美国人民所遭受到的深重苦难,革命志士在冰天雪地中的战斗,以及他们为灌溉“自由之树”而流尽最后一滴血的事迹。突然,他情绪激动,言辞犹如夹枪带剑,直指那位企图勒索烈士遗孀的出纳员。最后,他以巧妙的设问,做出令人怦然心动的结论:书包 网 。 想看书来
好口才好命运 第十三章(2)
“现在,事实已成了陈迹,当年的英雄们也早已长眠黄泉。可是,他们那衰老又可怜的遗孀,还在我面前要求代她申诉!这位老妇人从前也是一位美丽的少女,曾经有过幸福愉快的家庭生活。然而,她为美国人民牺牲了一切,现在变得贫困无依,甚至还要向享受着革命先烈所争取来的自由的我们,请求援助和保护。试问,我们能视若无睹吗?”
如此设问,嘎然而止,成功地触动了在场所有群众的同情心。每个在场的人都眼眶圈泛红,为老妇人同情地留下了眼泪,甚而有的人扑过去要殴打被告,有的人则当场慷慨解囊。最后,在大家一致要求下,法庭通过了保护烈士遗孀不受勒索的判决。
唐代诗人白居易说:“动人心者,莫先乎情。”因此动之以情,激发众人内心深处的温暖情感,将有助于扭转劣势。俗话说:“通情才能达理”。如果没有心理上的沟通作为基础,即使有理,也达不到说服的目的。这正如一位哲学家所说:“用鼓励和说服的语言来造就一个人的道德,显然比法律约束更能获得成功。”
引导对方多说“是”
日本有一个聪明绝顶的小和尚叫一休。有一次,大将军足利义满把自己最喜爱的龙目茶碗暂时寄放在安国寺,被一休不小心打碎了。就在这时,足利义满派人取龙目茶碗,顿时,大家大惊失色,不知所措。茶碗已被一休打碎了,拿什么去还给他呢?只见一休说:“大家不必担心,我去见大将军,让我来应付他!”
一休见到大将军后,便问:“将军,有生命的东西到最后一定会死,是不是?”
足利义满回答:“是。”
一休又问:“世界上一切有形的东西,最后都会破碎消失,是不是?”
足利义满回答:“是。”
一休接着问:“这种破碎消失,谁也无法阻止,是不是?”
足利义满还是回答:“是。”
一休听了足利义满的回答后,露出一副很无辜的神情,接着说:“义满大人,您最心爱的龙目茶碗破碎了,我们无法阻止,请您原谅。”
由于足利义满已经连着回答了几个“是”字,所以他知道此事不宜严加追究。一休凭借自己的聪明,最终安然渡过难关。
在论辩中,你可以先巧设陷阱,让对方在没有防备的情况下,诱其说“是”。等对手在不知不觉中一步步坠入圈套时,你便能牵住对方的思维,使对方不得不就范。而这种诱使对方多说“是”的方法,则被人称为“苏格拉底式问答法”,在论辩中起着特殊的功效。
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